由中国旅游协会旅游教育分会主办，上海旅游高等专科学校/上海师范大学旅游学院承办的2019年全国旅游院校礼仪教学骨干师资培训班，定于2019年8月5日—8月11日在上海举办。
本次培训由行业专家及国内教育权威专家担任顾问，对项目的专业性、可行性、规范性等方面进行全面指导，促使本项目高起点规划、高标准实施，最终达到预期目标。培训团队师资由著名旅游院校礼仪课程教育专家、资深专业教师、行业专家及业界知名人士组成，团队成员的遴选注重学科背景的多元性、知识结构的全面性、专业方向的针对性、理论与实践的结合性等方面，构建一支理论水平高，实践经验丰富，具有国际化视角的专业培训团队。
本次培训课程涉及文明的力量——人格魅力、餐桌礼仪的课程设计与规划、教师的压力与情绪管理——展现自己最佳状态、教师的语言沟通技能与技巧、旅游服务礼仪课程的教学方法、教师的职业礼仪素养以及五星级酒店的服务礼仪与规范（实操）、世茂深坑酒店/上海中心大厦教学考察等。